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Nova NR-1: O que muda com os riscos psicossociais no PGR e como transformar a lei em estratégia de crescimento

A atualização da Norma Regulamentadora nº 01 (NR-1), por meio da Portaria nº 1.419/2024, marca um dos avanços mais significativos da Segurança e Saúde no Trabalho (SST) na última década. A inclusão obrigatória dos Fatores de Riscos Psicossociais Relacionados ao Trabalho (FRPR) no PGR não só reforça o cuidado com a saúde mental, como também reposiciona empresas para um modelo de gestão mais humano, moderno e sustentável.
Mais do que uma exigência legal, esta mudança abre uma oportunidade estratégica: empresas que investem em ambientes saudáveis atraem melhores talentos, reduzem custos, retêm equipes valiosas e ampliam a produtividade — assim como fazem organizações mundialmente reconhecidas, como Google, Adobe e Salesforce.

O que é a NR-1?

A NR-1 estabelece as diretrizes gerais para todas as normas de SST e orienta empregadores e trabalhadores sobre responsabilidades, prevenção e gestão de riscos.

Objetivos da NR-1

  • Garantir ambientes mais seguros e saudáveis;
  • Definir diretrizes e obrigações para empresas;
  • Integrar saúde física, organizacional e mental;
  • Estruturar uma cultura de prevenção contínua.

Obrigações básicas das empresas

  • Manter um PGR atualizado e funcional;
  • Capacitar trabalhadores;
  • Disponibilizar informações sobre riscos;
  • Atender fiscalizações com transparência.

2. Como a NR-1 evoluiu até chegar aos riscos psicossociais?

Nos últimos anos, a NR-1 acompanhou transformações no mundo do trabalho—cada vez mais dinâmico, digital e mentalmente desafiador.

Principais marcos:

  • 2019: Reestruturação completa da NR-1 e criação do PGR
  • 2020: Extinção do PPRA e transição para modelo de gestão contínua
  • 2021: Novas abordagens de treinamento
  • 2024: Inclusão obrigatória dos riscos psicossociais

A atualização mostra que não existe produtividade sustentável sem saúde mental e relações saudáveis.

3. O que mudou com a Portaria nº 1.419/2024?

A NR-1 estabelece as diretrizes gerais para todas as normas de SST e orienta empregadores e trabalhadores sobre responsabilidades, prevenção e gestão de riscos.

3.1 Fatores de Riscos Psicossociais (FRPR)

Incluem, entre outros:
  • Assédio moral ou sexual;
  • Excesso de cobrança e metas inalcançáveis;
  • Falta de apoio, feedback ou reconhecimento;
  • Jornadas extensas e desequilíbrio vida-trabalho;
  • Conflitos interpessoais não tratados.
Esses fatores antes eram subjetivos. Agora são obrigatórios no inventário de riscos.

3.2 Novo Levantamento Preliminar de Riscos

A avaliação deve incluir aspectos:

  • comportamentais,
  • emocionais,
  • organizacionais,
  • relacionais,
  • estruturais.

3.3 Plano de Ação do PGR

O plano deve contemplar:

  • ações de prevenção específicas,
  • orientações a líderes,
  • integração com ergonomia,
  • indicadores de monitoramento contínuo.

3.4 Participação dos trabalhadores

A empresa deve promover:
  • pesquisas anônimas,
  • escuta ativa,
  • treinamentos sobre riscos psicossociais,
  • consulta regular a equipes.
Isso fortalece a cultura organizacional e engajamento.

3.5 Profissionais habilitados

Implica atuação multidisciplinar envolvendo:
  • Psicologia Organizacional / Psicologia do Trabalho;
  • Ergonomia;
  • Técnicos de Segurança;
  • RH e T&D com foco em clima e desenvolvimento humano.

3.6 Saúde mental: obrigação legal x estratégia de crescimento

Cumprir a lei é o mínimo. Empresas que vão além — fortalecendo pessoas, liderança, cultura e comunicação — colhem resultados concretos:

4. Prazos para adequação à nova NR-1

📅 Até 26 de maio de 2025 – Período educativo Fiscalização orientativa (sem autuações).

📅 A partir de 26 de maio de 2026 – Fiscalização punitiva Será exigido:

Será exigido:

  • Inventário atualizado;

  • FRPR no PGR;

  • Evidências de treinamentos;

  • Registro de consultas aos trabalhadores;

  • Canal seguro para denúncias.

5. Por que isso importa? Impactos reais na saúde, no clima e nos lucros

Em 2024, o Brasil registrou:

  • 472,3 mil afastamentos por transtornos mentais

  • Alta de 67% em comparação a 2023

Ambientes adoecidos geram:

  • absenteísmo,

  • conflitos,

  • baixo desempenho,

  • rotatividade permanente,

  • perda de talentos estratégicos.

 

 

Ambientes saudáveis geram:

  • equipes comprometidas,

  • inovação,

  • engajamento,

  • retenção,

  • crescimento sustentável.

👉 Empresas como Google, Nubank, Salesforce e Ambev já operam com modelos robustos de saúde mental organizacional — porque isso aumenta lucro.

 

6. Ações práticas para adequar sua empresa (e desenvolver pessoas)

6.1 Políticas contra assédio

  • Normas claras e treinamento para líderes;

  • Canal sigiloso e acolhedor;

  • Rito rápido de apuração.

6.2 Treinamentos estratégicos

Treinamentos devem incluir:

  • Comunicação não violenta;

  • Liderança humanizada;

  • Gestão do estresse;

  • Feedback e reconhecimento;

  • Resolução de conflitos.

Treinar líderes é fundamental para reduzir fatores de riscos psicossociais relacionados ao trabalho.

6.3 Suporte psicológico

  • Programas de apoio ao colaborador (PAE);

  • Acolhimento inicial;

  • Encaminhamento adequado.

6.4 Monitoramento contínuo

  • pesquisas internas de clima e carga emocional;

  • auditorias anuais;

  • KPIs de saúde mental.

7. Como adequar sua empresa à nova NR-1 (passo a passo)

7.1 Revisar o Inventário de Riscos
Incluir FRPR, análise comportamental e entrevistas.

7.2 Realizar diagnóstico organizacional
Pesquisas internas, escuta ativa e análise cultural.

7.3 Atualizar o Plano de Ação do PGR
Com medidas claras, prazos e responsáveis.

7.4 Treinar líderes e equipes
Para prevenir conflitos, reduzir pressão inadequada e fortalecer comunicação —
diferencial estratégico hoje.

 

 7.5 Fortalecer a CIPA
Treinada para identificar fatores psicossociais.

7.6 Integrar Programas de Saúde Mental
Ambientes positivos atraem e retêm talentos.

7.7 Monitorar continuamente
Revisões anuais e indicadores atualizados.

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